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淘宝卖家卖的软著能退吗_拒收后怎么让卖家退款
点击量:发布时间:2025-02-18 11:27:08
淘宝卖家卖的软著如果拒收,通常可以通过申请退款的方式处理。拒收后让卖家退款的步骤如下:
1. 打开淘宝APP并登录:
在手机中找到“淘宝”应用,并点击打开。
登录自己的淘宝账号。
2. 进入“我的淘宝”页面:
在淘宝APP首页,点击右下角的“我的淘宝”。
3. 查找拒收的订单:
在“我的淘宝”页面中,选择“我的订单”下的“待收货”选项。
在“待收货”订单列表中,找到并点击拒收的订单。
4. 申请退款:
进入订单详情页,选择订单产品下的“退换”或“申请退货”按钮。
在弹出的服务类型选择界面中,因为我们是拒收,所以选择“我要退款(无需退货)”。
5. 填写退款信息:
弹出“申请退款”对话框,包含“货物状态”、“退款原因”和“退款金额”等信息需要填写。
在“货物状态”中选择“未收到货”,因为已经拒收。
在“退款原因”中选择一个合适的选项,如“不喜欢/不想要”,或者根据实际情况填写其他原因。
核对“退款金额”,确保无误。
6. 提交退款申请:
填写完所有必要信息后,点击“提交”按钮。
退款申请提交后,等待卖家处理。卖家会在规定的时间内审核退款请求,一旦同意,退款将按照原支付路径退回。
通过以上步骤,您可以在拒收商品后向淘宝卖家申请退款。如果卖家拒绝退款或处理不当,您还可以考虑联系淘宝客服申请平台介入处理。
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