软著账号忘了、海棠账号忘了怎么办

若忘记了软著账号或海棠账号，可以通过不同的方法找回。

对于软著账号：

1. 邮箱或手机号找回：打开版权局的登录页面，选择通过手机号或邮箱找回账号密码。输入手机号或邮箱地址，系统会自动帮你找回账号密码。

2. 实名认证账号找回：如果账号进行了实名认证，可以选择通过实名认证找回。先选择是个人实名认证账号还是企业实名认证账号，然后按照系统提示操作即可。

对于海棠账号：

如果是忘记了账号名，可以尝试以下方法：

1. 通过绑定信息找回：在游戏或应用的设置界面中点击账号，然后选择忘记账号。根据指引，通过绑定的身份证或其他绑定信息找回账号。

如果同时忘记了账号和密码，可以提供注册账号时的所有信息（如邮箱、电话等）给客服，以便客服帮助找回。通常在2个工作日内就能收到回复。

请根据实际情况选择合适的方法找回账号，确保信息安全。